Blog

Magento & GDPR: hoe gaan ze samen?

24 mei 2018 Robert Pennings, Privacy Officer

Vanaf 25 mei treedt de AVG, ook bekend als GDPR of Algemene verordening gegevensbescherming in werking. De wet bevat nieuwe privacyregels die zorgen voor een betere bescherming van alle persoonsgegevens – dus ook de gegevens van bezoekers van webshops. Dit betekent dat jouw webshopbezoekers meer...

Lees het artikel 0

Wie draagt het risico voor (retour)zending van producten?

19 februari 2018 Gastblogger, juridisch adviseur e-commerce bij ICTrecht

Het komt helaas nogal vaak voor. Producten die niet, of beschadigd worden afgeleverd of geretourneerd. In deze gevallen ontstaat de discussie wie er nu eigenlijk voor de levering verantwoordelijk was. De verkoper of de klant? Een standaardantwoord is hier niet op te geven. Er moet gekeken worden...

Lees het artikel 0

Mag een leverancier een webshop verbieden producten online te verkopen?

15 september 2016 Gastblogger, juridisch adviseur e-commerce bij ICTrecht

Stel je hebt al jaren een fysieke winkel en je besluit ook online te gaan verkopen. Als winkel koop je producten in veel gevallen in bij een leverancier of agent. Nu verbiedt die partij echter verkoop via de nieuwe webshop. Mag dat?

 

Lees het artikel 0

Wanneer ben je als webshop gebonden aan een typefout?

24 augustus 2016 Gastblogger, juridisch adviseur e-commerce bij ICTrecht

Door een typefout op de website wordt een product per ongeluk aangeboden voor €99, in plaats van €999. Ben je daar als webwinkel aan gebonden, of kan je daar onderuit? Maakt het daarbij uit of er in een disclaimer of in de algemene voorwaarden staat ‘onder voorbehoud van typefouten’?

 

Lees het artikel 0

Onderzoek Consumentenbond: ‘webwinkels houden zich niet aan de wet’

26 augustus 2015 Gastblogger, juridisch adviseur e-commerce bij ICTrecht

Hoe ga je als webshop om met retourzendingen? Volgens de Consumentenbond gaat het in ieder geval fout. Kirsten Eefsting van Webwinkelrecht schreef hier een blog over.

Lees het artikel 0

Gastblog: Nieuwe richtlijnen voor creditcardtransacties: wist u het al?

17 april 2015 Gastblogger, juridisch adviseur e-commerce bij ICTrecht

Sinds 1 januari 2015 gelden nieuwe richtlijnen voor creditcardtransacties. Nu blijkt echter dat bijna geen enkele webwinkelier hiervan op de hoogte is. Wat houden de nieuwe richtlijnen in?

 

Lees het artikel 0

Het Cookie-Wet-Wellus-Nietus-Spelletje

25 september 2014 Robert Pennings, Account Manager

Een spelletje tussen Europese Unie, Politieke partijen, regering, OPTA en nu ook het CBP. Wel een cookiemuur, geen social media maar wel Google Analytics. Of toch weer niet…

Lees het artikel 0

BTW Verhoging

27 augustus 2014 Gastblogger

Eind juni 2012 stemde de Tweede Kamer in met de Wet: uitwerking fiscale maatregelen. Eén van de onderdelen is de BTW-verhoging van het algemene tarief met 2 procentpunt van 19% naar 21% per 1 oktober 2012. De retailers en webwinkels zijn verplicht het tarief te verhogen voor geleverde...

Lees het artikel 0
1

Contact

Direct een e-commercespecialist spreken?

Neem contact met ons op

Laatste blogartikelen

A/B-testen met e-mailmarketing: 4 redenen om de boot niet te missen
13 november 2018 Monique Zwanenburg, E-mailmarketing Consultant
5 redenen waarom je niet moet juichen om je recordomzet op Black Friday of Cyber Monday
5 november 2018 Sander Berlinski, Digital strategist & Omnichannel-specialist
E-commerce tips voor de feestdagen
1 november 2018 Wouter Wensing, Team Lead Webanalytics & Conversion
Hoe pak je een usability-onderzoek aan?
17 oktober 2018 Danny Loeffen, Webanalytics & Conversie-optimalisatie consultant
Intern draagvlak en gestroomlijnde processen in een omnichannel-aanpak: zó lukt het
16 oktober 2018 Sander Berlinski, Digital strategist & Omnichannel-specialist